LEGAL REFERENCE

Legal extend88 untuk akaun Malaysia

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang extend88 untuk terma akaun, privasi, kuki, keselamatan akses dan cara anda menghubungi kami. Akses kepada lobi, transaksi dan kandungan akaun hanya disediakan di...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan aksesWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
extend88 Legal extend88 untuk akaun Malaysia

4 perkara sah sebelum akaun dibuka

Legal ini ialah rujukan utama anda untuk memahami cara extend88 mengurus hubungan antara anda dengan kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa akses, permainan, promosi, transaksi dan sokongan tertakluk kepada semakan akaun, ketersediaan wilayah, serta undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menyatakan bahawa kandungan kami boleh digunakan di semua lokasi; anda perlu memastikan akses anda dibenarkan di tempat anda berada. Untuk pembayaran

seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, nama akaun, rekod transaksi dan bukti pemilikan boleh disemak bagi tujuan keselamatan. Kami boleh mengemas kini teks legal ini apabila proses operasi, keperluan keselamatan atau aturan rakan pembayaran berubah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami sebelum meneruskan sebarang tindakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN KONTAK

3 laluan untuk isu legal

Jika soalan anda melibatkan terma, data peribadi, transaksi yang dipertikaikan atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh menilai rekod dengan tepat. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran dan tangkapan skrin yang jelas jika ada. Kami akan menjawab mengikut urutan kes dan boleh meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran sensitif.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu legal yang memerlukan semakan identiti. Kami boleh melihat status akaun, rekod sesi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lalu arahkan kes kepada pasukan berkaitan.

E-mel dokumen

Hantar permintaan bertulis jika anda perlu membetulkan data, meminta salinan rekod, atau mempertikaikan keputusan akaun. Nyatakan perkara yang diminta, tarikh berkaitan dan lampiran sokongan supaya semakan tidak berulang.

Pusat bantuan

Gunakan borang pusat bantuan untuk soalan umum tentang terma, kuki atau dasar privasi. Kami ringkaskan jawapan dalam bahasa Melayu dan akan memindahkan kes jika ia memerlukan semakan keselamatan lanjut.

AMALAN AKAUN

6 kawalan legal pada data anda

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun benar-benar berfungsi di extend88, bukan sebagai teks hiasan. Data dikumpulkan apabila anda mendaftar, log masuk, membuat transaksi, menghubungi sokongan atau menggunakan laman. Tujuan utama kami...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akses. Data ini digunakan untuk semakan identiti, pemulihan akaun dan komunikasi legal yang berkaitan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, amaun, rujukan dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian, mengesan percubaan akses salah dan memadankan pemilik akaun.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengenal pasti aktiviti tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Keselamatan sesi

Kami memantau peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk bagi melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh menangguhkan akses sementara dan meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun melalui e-mel atau sembang selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data penting, terutama maklumat yang berkaitan pembayaran atau pemilikan akaun.

7 jawapan legal sebelum anda teruskan

Ya, legal ini terpakai kepada akaun yang mengakses extend88 di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan di lokasi anda tidak membenarkan akses, anda perlu berhenti menggunakan akaun dan menghubungi kami.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan, seperti butiran pendaftaran, log masuk, peranti, rekod pembayaran dan mesej kepada kami. Penggunaan data dihadkan kepada tujuan operasi yang dinyatakan.

Kami merekodkan rujukan, masa, amaun dan status transaksi untuk semakan akaun. Jika terdapat percanggahan, kami boleh meminta resit atau bukti pemilikan sebelum membuat pelarasan pada baki atau rekod anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau sembang akaun. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan yang munasabah mengikut rekod kami dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Akses boleh ditangguhkan jika kami mengesan log masuk berisiko, percubaan pemilikan yang tidak jelas, pertikaian transaksi atau arahan keselamatan dalaman. Tujuannya ialah melindungi akaun sehingga pengesahan selesai.

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa dan kawalan keselamatan semasa anda berada di laman. Jika anda menyekat kuki, sesetengah proses seperti log masuk berterusan atau semakan sesi mungkin tidak berjalan lancar.

Mulakan melalui sembang akaun jika perkara itu mendesak, atau e-mel jika anda perlu menyertakan dokumen. Sertakan nombor akaun, tarikh, jumlah berkaitan dan penerangan ringkas supaya semakan dapat dimulakan.